الأخبار المتعلقة
كتب. محمود أمين |
أطلقت نيسان إيجيبت خدمة التسوق الإليكتروني وخدمات الإنترنت لعملائها للحد من انتشار فيروس كورونا. وتمكن الخدمة الجديدة العملاء من طرح الأسئلة وتحديد مواعيد الحجوزات المتعلقة بزيارة الموزع المعتمد عن طريق الانترنت. كما تقدم نيسان صالة عرض افتراضية متكاملة تسمح للعملاء القيام بجولة بتقنية تصوير 360 درجة عبر الانترنت في صالات العرض للتعرف على السيارات، ويوجد أيضاً خيارات متعددة للشراء، هذا بجانب خاصية طلب إعادة الاتصال بالعميل. وأطلقت نيسان على خدماتها الرقمية Shop@Home.
وقال غيو مكارتييه، رئيس منطقة أفريقيا والشرق الأوسط والهند في شركة نيسان: «قمنا في نيسان بالاستماع للعملاء خلال تلك المرحلة التي تتسم بالعديد من التحديات، وطورنا مجموعة من المميزات والخدمات عبر الانترنت للسماح للعملاء باختيار السيارات والمقارنة ما بين سيارة وأخرى، وحتى إتمام عملية شراء السيارات بينما يكون العملاء في سلام وأمان تام في منازلهم».
